AGBs - Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit for you eHealth GmbH.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Du kannst unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Deine Eingaben vor Absenden Deiner verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Du die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzt. Der Vertrag kommt zustande, indem Du durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annimmst. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhältst Du noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Dir die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB kannst Du jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Deine vergangenen Bestellungen kannst Du in unserem Kunden-Login einsehen.

4. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfährst Du bei den Angeboten.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

Du willst Dein Produkt oder den ungeöffneten Bluttest zurücksenden? Du kannst den Vertrag widerrufen, schau Dir dazu bitte unsere Widerrufsbelehrung an. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Besteller.

Bitte beachte, dass bei der Rücksendung von Probenmaterial aus der Schweiz nachträglich alle anfallenden Zollgebühren berechnet werden.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Dir grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Rechnung

Bezahle erst wenn Du Deine Ware erhalten hast. Ab Rechnungsdatum hast Du 14 Tage Zeit, Deine Rechnung zu begleichen. Es ist ganz einfach: Nach der Auswahl Deiner Produkte kannst Du an der Kasse die Zahlungsart Rechnung auswählen. Du findest alle notwendigen Informationen zu Deiner Rechnung in Deiner E-Mail-Versandbestätigung, sowie in Deinem Kundenkonto und auf der beigelegten Rechnung. Bitte beachte, dass die Zahlart 'Rechnung' unseren Bestandskunden vorbehalten ist.

Kreditkarte

Mit Abgabe der Bestellung übermittelst Du uns gleichzeitig Deine Kreditkartendaten.
Nach Deiner Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir unmittelbar nach Versendung der Ware Dein Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und Deine Karte belastet.

SEPA-Lastschriftverfahren

Mit Abgabe der Bestellung erteilst Du uns ein SEPA-Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden wir Dich informieren (sog. Prenotification). Mit Einreichung des SEPA-Lastschriftmandats fordern wir unsere Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird automatisch durchgeführt und Dein Konto belastet.
Die Kontobelastung erfolgt nach Versand der Ware.
Die Frist für die Vorabankündigung über das Datum der Kontobelastung (sog. Prenotification-Frist) beträgt 14 Tage.

PayPal

Im Bestellprozess wirst Du auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, musst Du dort registriert sein bzw. Dich erst registrieren, mit Deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal nach Versendung der Ware automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhältst Du beim Bestellvorgang.

Amazon Pay

Zahle einfach und bequem mit Deinem Amazon Account. Wenn Du bereits Amazon-Kunde bist, musst Du kein weiteres Konto anlegen. Du kannst Dich ganz einfach mit Deinem Amazon-Zugang einloggen.
Nach Auswahl Deiner Produkte klickst Du einfach im Warenkorb auf den Button „amazon pay“. Danach gibst Du Deine E-Mail-Adresse und dein Passwort von Amazon ein. Da dort bereits alle Daten hinterlegt sind, sind keine weiteren Angaben nötig. Durch die Zahlung mit Amazon Payments bekommst Du in unseren Shop natürlich den Käuferschutz gewährt, den Du auch bei Amazon bekommst.
Weitere Informationen zu Amazon Pay findest du auf https://pay.amazon.com/de/shopper.

 

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamiere solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nimm bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Deine gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Deiner Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Du hilfst uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

8. Gewährleistung und Garantien

Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist,
• bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
• im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen findest Du jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.

Kundendienst: Du erreichst unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 8:00 Uhr bis 13:00 Uhr per E-Mail unter info@foryouehealth.de.

9. Gutscheine, digitale Gutscheine & Gutscheinkarten

Im for you Onlineshop können drei unterschiedliche Gutscheinarten eingelöst werden. Gutscheine (für Aktionen, wie z. B. den Adventskalender), digitale Gutscheine und Gutscheinkarten.
Alle drei Arten können ausschließlich in unserem eigenen Onlineshop unter www.foryouehealth.de eingelöst werden. Bitte beachte, dass diese nicht nachträglich auf eine Bestellung angerechnet werden können und sowohl digitale Gutscheine als auch Gutscheinkarten vom Umtausch ausgeschlossen sind. Jeglicher gewerbliche oder kommerzielle Weiterverkauf ist unzulässig. for you übernimmt keine Haftung für Verlust, Diebstahl, Beschädigung, Unlesbarkeit oder die unbefugte Nutzung von Gutscheinen.
Geschenkkarten und digitale Gutscheine sind ab dem Kauf 3 Jahre gültig, es gibt keinen Mindestbestellwert, ab einem Warenwert von 40 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei an Deinen Wunschort.
Es gelten die AGB von for you.

10. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

for you bietet Dir unter www.foryouehealth.de weder eine medizinische Behandlung, noch eine professionelle Ernährungs- oder Gesundheitsberatung an. Die auf www.foryouehealth.de bereitgestellten Informationen und Empfehlungen stellen keinen ärztlichen Rat dar. Sie dienen lediglich als allgemeine Orientierungshilfe, die Dich dabei unterstützen soll, Deinen Gesundheitszustand, Deine Fitness und Dein Wohlbefinden zu verbessern - basierend auf dem von Dir selbst durchgeführten Bluttest. Bitte beachte, dass die Informationen nicht dazu dienen, Krankheiten zu diagnostizieren, zu heilen oder zu verhindern.

11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS)bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.

12. Sicherheitshinweis

Die for you Bluttests dienen nur zur Einschätzung Deiner Blutwerte und ersetzen keinen Arztbesuch. Unsere Empfehlungen beziehen sich lediglich auf Deine Blutwerte, sind aber keine Einschätzung Deines Gesundheitszustandes.